「欸,这是人家的礼貌啊。」文昭昭一副理所当然的样子,「难道要他打来叫你『马上到』?」
「你怎么帮他说话?」陈乐安皱眉,文昭昭应该与她同一阵线才对。
「就事论事啊。」文昭昭耸了耸肩。
「算了。」
陈乐安决定独自进行「女友的复仇」,复仇之路本来就是孤独寂寞的。
「既然你白天都没事,那来接几个case吧!你部长这几天出差,有几个case还来不及处理。」
「男的女的?」虽然部长的case一般来说难度都相当高,但她更担心的是遇上三高资优生或康伟业之类的怪咖。
「女的。」文昭昭善解人意地笑了笑,「要好好开导人家喔!将心比心……」
「我说啊,你们公司真的要好好检讨,」眼前的女子滔滔不绝:「说什么亚洲第一大,会员上万人,结果我加入一整年了,你们就介绍不了一个象样的男人给我……」
眼前的女客户姓金,陈乐安会谈前先联络了百年好合部的同事了解情况,知道同事私下都戏称她「金娘娘」。据说这位金娘娘脾气大,高高在上,择偶标准严苛,完全不衡量自身条件,偏偏意志又强硬如顽石。而最让人难以忍受的是,她常把「我要投诉」当成口头禅,于是——
礼貌不周,投诉;太久没问安,投诉;男方不中她意,投诉;男方不联络,投诉……
是以入会一年多,已经换了三个负责人。
而这一次投诉的原因,是对方的身高,差了标准三公分。
第3章(2)
「我看一下喔……」陈乐安翻了翻刚刚印出来的一迭资料。她现在的头衔是「陈专员」,身分是「缘来就是你婚姻介绍所」的高级专员。
「赵先生、孙先生、张先生、秦先生……」陈乐安一个个翻过,「这几位先生条件都不错啊。」
金小姐的脸色变得难看。「条件不错?好吧!姑且这么说吧。你自己再翻翻后面。」
「刘先生、吴先生、杨先生、丁先生……这几位先生条件也都不错啊!有正当稳定的工作,年龄与金小姐也相当……」
「我说你们公司是怎样!?没看到我列的条件吗?身高一八0以上,这些男人有吗?」
「可是这几位先生身高也有一七七以上啊。」
「我说你是听不懂国语吗!我说的是一八0!」金小姐咄咄逼人。
「嗯,金小姐,请容我这么说,」陈乐安小心措辞:「对于您『号称』
一百六十公分的身高来说,一七七的男性应该很适合您,十多公分的差距,外人看来会非常登对、赏心悦目……」
「我就是要一八0!」金小姐坚持,「没有一百八十公分的男人,看起来不挺拔,我喜欢男人玉树临风……」
一八0迷思……陈乐安在心中注记。金小姐又道:「我的要求不多,连年龄都不要求,比我小七岁都能接受,我标准都已经放得这么宽了,为什么你们公司还是找不到人?」
要求不多?不要求年龄?拜托!小鲜肉人人都喜欢,但人家不想认识某大姐啊……
当然,这话陈乐安只敢在心里说。金小姐继续抱怨:「优生学你有没有听过?优生学!我要找一个高个子男生,这样才能生出玉树临风的下一代。」
「其实现在生活条件改善,小孩子营养充足,身高比上一代高的比比皆是。」
陈乐安开导金小姐:「像我家附近很多邻居的小孩都比他们的爸妈长得高,只要多运动、作息正常、多补充营养,要长高不是难事。」
「陈专员,我现在不是在跟你讨论怎么让小孩长高的问题,」金小姐翻了翻白眼,「我现在的重点是一百八十公分的男人。」
明明是你自己先提到优生学的……陈乐安挤出笑脸,「其实差个几公分也看不大出来,一样也很玉树临风……」
「今天你去菜市场买水果,你要买苹果,结果对方给你番石榴,你也觉得没关系?」金小姐面露不耐。
苹果?番石榴?一八0跟一七七的差别,已经是人种的差别了吗?陈乐安打哈哈:「金小姐您好幽默,不过……」
「陈专员,我不是在跟你讲笑话。」金小姐面色冷冷,「谈到现在,我发现你缺乏解决问题的诚意。」
「我有我有,您别这么说。」陈乐安连忙安抚:「我只是觉得,如果撇开那几公分的差距不谈,其实我们给金小姐介绍的对象,条件也还算是不错……」
「条件不错?」金小姐一脸的不可思议,「男人不到一百八十公分,在对岸有个称呼,你知道叫什么?」
陈乐安知道,那叫「半残」。不过需不需要把这种戏谑之言奉为圭臬啊?而且要照这个标准,金小姐的等级,不就等于未出生了……
「半残,你知道吗?」金小姐自问自答,然后疾言厉色指责:「你们介绍残废给我,还敢说条件不错!」
残废?你才有病吧!他们公司也是好说歹说,才说得那些男客户愿意放宽身高标准与金小姐见面,结果他们成了残废,而他们公司连苦劳都没有……陈乐安忍住气,帮公司辩白:「敝公司也是很努力地在帮金小姐筛选对象,像前面那几位先生——」
「前面那几位先生」这个词似乎踩到了金小姐的痛脚,金小姐暴怒——
「那些人的长相、身材能看吗?!讲话轻浮、没常性,人品根本就有问题!」
不是那些人有问题,是他们不中意你……陈乐安在心里道。因为那些先生不肯再跟金小姐联络,金小姐便投诉当时负责她的玉如办事不力,玉如因此被换掉。
玉如为这事还哭了,不过是喜极而泣……
「现在你们更夸张了,竟然介绍半残给我!」金小姐用手一拍桌子,发出「砰」的一声,「我已经跟你们反应过我不要跟一八0以下的男生见面,是浪费时间,可是你们的小姐硬是强迫我接受。好吧!我知道你们为难,要凑足一年十二个的基本数嘛,于是我勉为其难地看了,然后呢?从一七九到一七八,现在竟然是一七七!你们这种行为根本就是恶意违约!」
「真的很抱歉,敝公司愿意为您延长一年会员效期。」陈乐安低声下气。
「一年又怎样?我不过又老了一岁。」金小姐刻意地翻了两次白眼,「你不知道女人的青春是最宝贵的吗?」
「未来这一年如果新进会员有超过一百八十公分的,一定优先介绍给金小姐认识。」见金小姐怒火稍歇,陈乐安便知延长效期这招奏效了。金小姐虽然高高在上,其实一样贪小便宜。
「如果未来一年你们还是没帮我介绍成功,我就到消基会投诉你们公司诈骗。」金小姐又搬出她的口头襌。
「嗯,敝公司一定会尽最大努力……」陈乐安一边陪笑,一边觉得头痛,今天的谈话完全没有交集,文昭昭派她做这件事,不是光让她来陪笑脸的。
「不过金小姐,我可不可以请问您,到什么时候,您才愿意放宽对身高这个条件的限制——」陈乐安尽量拿出最诚恳的一面。这个问题是刚刚进来前,金小姐现任负责人慧贞拜托她一定要帮她问的。
「你搞什么你?!」金小姐打断她的话,再次上火:「我刚跟你讲了那么久的话,都是鬼打墙吗!你听清楚,我绝不!一定不!永远不!」