她在一家船务公司的行政部门任职,虽然同公司的业务部每天都很忙,但行政部却反而轻松很多,让其他部门的同事们都羡慕不已。
这个部门平时负责的是总务方面的工作,举凡买原子笔、垃圾袋、便条纸、日常用品、叫修事务机器等等都是,要说杂事多也没错,偏偏她运气好,在捱过第七个年头后,被升为行政部课长。
只是这个课长也是由“下女”慢慢晋升上来的,所以她很体恤基层的助理,而助理们也很尽职在做事。
伸了一个懒腰,她站了起来,打算再去倒一杯咖啡来喝。
“梓姗姊……梓姗姊……”这个声音一听就知道是行政部的助理何丽君,只见她上气不接下气地冲进了办公室。“快……快……”
“怎么啦?为什么这么匆匆忙忙的?有事慢慢说。”况梓姗不疾不徐地问。
“小雯被……被业务部的宋经理骂,你快……快过去!”
“被骂?为什么被骂?”发觉事态严重,她一脸严肃地看着爱将。
“宋经理申请维修传真机,要维修人员立刻过来,可是刚才我们联络过厂商,却说要四点过后才有人手,宋经理很不开心,所以小雯就遭殃了。”
何丽君虽然很想打抱不平,但也无技可施,所以只好回来求救。
“有没有搞错,这有什么大不了的吗?这些人真是不可理喻。”况梓姗义愤填膺的说:“这件事如果我不处理,以后他们是不是都可以光明正大地来找我们的麻烦了?”
“是啊,是啊!”在场的小助理们纷纷点头称是。
只见况梓姗挽起了袖子,豪气万千地往业务部的方向走去。
想当年她还是个小助理的时候,就挨过这些元老们不少次的闷棍了。她最不认同有些人自以为劳苦功高,就开始对他们心中认定比较“次要”的部门颐指气使。
开玩笑,没有行政部,他们能有那么便利及舒适的办公环境吗?
平常她这个人说什么都可以得过且过,唯独原则是绝对不容许被别人拿来践踏的!
走进业务部,大家顿时都停住了手上的动作,看着一步一步走上前的她。
远处的宋经理仍然坐在位子上训斥着小雯,一见到她进来,这才暂时住口。
看了他一眼,况梓姗微笑地把拿在手上的茶放在他的桌上。
“宋经理,”她笑容可掬地说:“你已召见我们小雯十五分钟又三十七秒了,我特地代表行政部来为你献上一杯茶。你的喉咙是要拿来替公司赚钱、帮公司争取客户的,如果只是为了区区一台传真机而损坏了你宝贵的喉咙,那可就是我们行政部的罪过了。”
听到这句话,业务部的同事们几乎都掩着嘴笑了。
这位宋经理平时就是以碎碎念扬名于公司,通常只有他骂人的份,还没有人敢当面跟他呛声,大家知道他是开朝元老,对他总是忍让有加,但今天他把矛头指向行政部的人,而行政部的主管也跳出来管了,这绝对是一场有看头的戏。
“我不能说她吗?”宋经理眼看面子已经挂不住,立刻选择发飙。“你们行政部在干什么啊?修一台传真机竟然要我等到下午四点,那我这份传真到南非的报价单要怎么办?”
“如果你认为召见小雯就可以让这份传真尽速送到南非,那我不仅会把小雯贡献出来,连带我以及我们部门的五个助理都可以亲自过来跟贵部门道歉,但我想请问宋经理,这样有用吗?”况梓姗还是微笑地看着他。
“你……”
宋经理已经气得说不出话来了。他没想到这个昔日的小工读生,胆敢这样消遗他,而且还是当着业务部三十五个同仁的面前,简直是造反了。
“你不知道一台传真机对我们业务部的重要性吗?”他仍然把话题放在那台可怜的传真机上。“你下个月的薪水就掌握在它的身上。”
“我当然了解!当本部门知道这台伟大的传真机出问题,马上联络厂商过来维修。后来得知维修人员不能立即前来时,我们几乎快吓呆了,毕竟全公司都要靠这台传真机吃饭,所以我们第一时间就派小雯来跟您报告,毕竟您见识多,危机处理的能力也够,应该可以立即做个判断,看是要情商其他部门出借,或是让我去便利商店帮您传真,这些都可以暂时解决这个问题。”
眼看着他的脸色已经难看到极点,她硬是不怕死地多补了几句,“只是我等了十五分钟又三十七秒,发觉危机似乎尚未解除,所以才不得不马上赶过来,看看现在还来不来得及帮上什么忙?”
听完这番话的宋经理已经气到七窍生烟了,他原本只是想展现一下他经理的气魄,让大家看看他对公司的业务是多么地重视,谁知道被况梓姗这么一说,他竟变成一个好像不会处理事情,只会骂人的烂主管。
“我当然知道应该怎么做,只是你们行政部也不能完全装得好像一点责任都没有,这台传真机本来就应该定期做检视维修,等到它故障的时候不知道又要耽误多少重要的事了。”他仍然想办法要在鸡蛋里挑出一根骨头。
“关于这一点……”况梓姗走到传真机的旁边,“我们在每个月的十二号都会为这台伟大的传真机做‘身体检查’。三天前,维修人员很肯定地告诉我,这台传真机是没有任何问题的,而我们行政部的资料组也很尽责,详细地把每一次的维修情况记录下来,如果宋经理想看,三分钟内可以马上送到您的眼前。”
“不需要,我只要这台传真机尽快修好。”
“当然,这就是我来的目的。”况梓姗微笑地看着他。“不知道这台传真机发生了什么样的故障,可以请宋经理告诉我吗?”
“我怎么知道?刚才要传真的时候,一点反应都没有,而且传真机的启动灯也不亮,根本传不出去,也传不进来。”一讲到这,宋经理的火气又上来了。
“是这样啊!”
点了点头,她仔细地看着传真机,然后目光慢慢转移,蓦地扬起一抹嘲笑。
她拿起了插头,指指插座。“我说宋经理,如果传真机没有插电的话,启动灯会亮吗?”况梓姗故意偏着头说:“难怪传不出去,也传不进来。”
听到她这么说,整个业务部的人这会儿全都大笑出声,让尴尬的宋经理不知道该怎么下台。
“谁……是谁把插头踢掉的……”他只能结巴地小声嘀咕。
况梓姗蹲下去把插头插上,然后再度按了启动键,传真机立刻开始接收传真,一张又一张……
“好多单子哦,看来我们的薪水跟年终都有着落了。”她一脸正经地看着宋经理,“还好我在公司做了七年的行政,大大小小的问题都碰过。下次宋经理有什么事可以直接来找我,我们小雯才到公司七天,一切都还在教导之中,让她造成宋经理的困扰,真的很抱歉,如果没有什么指示的话,这个助理我就先带走了。”
看着他,况梓姗又是一笑,然后牵起小雯的手,宛如女王般的离开业务部。
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在洗手间里,有两个女孩正在吱吱喳喳的聊着八卦。
“今天下班要去哪里玩啊?”秘书室的助理率先开口。