就这样，我们订了团，并且跟他确认是早去晚回的班机。
这很重要喔，晚去早回的话，去的当天就进旅馆睡觉，没有行程，还要付领队、导游和司机小费，回来的当天又是一起床吃完早餐就被赶进机场，领队、导游、司机的小费还是照付，这样去头去尾，就浪费两天了。
谁知道行程表一出来，天啊！不仅班机晚去早回，而且是当天中午的飞机，日本的时间又晚我们一小时，北海道是北国，天色暗得比较快，而且日本不像台湾的商店开得那么晚，他们都五、六点就打烊了，无疑的，我们第一天就要被赶进饭店睡觉。
最后一天更扯，早上十点的班机飞回，也就是我说的去头去尾了。
我当场很火大，因为还没付订金时就再三跟业务员确认班机时间，而他也保证是很早的班机，我才下订，现在行程出来，尽管第一天和最俊一天还是有行程，但是全部都被压缩了，我马上联络该旅行社，并且写电子邮件给品保协会。
按照我的经验，业务员是处理不了这种问题的，因此电话一接通，我马上要求找能够对此事负责的上司，几番交涉，旅行社答应退给我们五千元，最后一天行程有安排午餐，但是因为飞机十点多就起飞，根本不可能吃，于是又退五百元。
就在隔天，品保协会的电子信件也回覆了，内容表示既然旅行社有口头契约允诺是早去晚回的班机，那么我们可以就这个部分要求适当赔偿。
这个争执完满落幕，我跟二姐高高兴兴的去日本北海道玩了七天，中间问起同团的人这件事，都没有人去争取，所以旅行社也闷不吭声，那么吃亏的是谁呢？
所以各位读者，出国旅游花钱是要让自己玩得愉快的，千万不要觉得不合理却又不向旅行社争取，这样损失的可是自己，咱们下回见啦！