罗莛欢挑着眉问: “你是没办法,还是不想帮忙?”
“你看,现场还有几十个人在等,我不能让他们插队,否则会落人口实,如果以后大家都有样学样,我怎么做事哪?”多冠冕堂皇的好理由!
罗莛欢不吃这一套,她接过老先生手上的挂号单一看,只差九个号码。
于是她转身面对候诊的民众,露出诚恳的笑脸,扯开喉咙道:“各位女士、先生,对不起,打扰你们几分钟。”
等到众人的注意力都投射在她身上后,她才继续说道:“对不起,我知道大家都等得很久、很辛苦,可是现在有个老太太,她的身体非常不舒服,站都站不住了,但她的号码还没到。我想请问各位是否能让她先看诊?”她指向一旁虚弱的老妇人,证明她所言不假。
等了一会儿都没人有反应,这结果让她有些失望。
她原本可以进去告诉方书寰这个情况,请他通融先替老太太看病,以他的个性,应该不成问题,但又觉得那是走后门,不够光明正大。
真没想到,现今社会的人情味,已淡薄到这种程度!再加上颜丽妃那得意的嘴脸更是让她觉得怄死了。
此时,忽然有一个人说道: “再过三号就轮到我了,我跟你们交换。”是一名年轻男子。
“谢谢你的帮忙。”罗莛欢感激地跟他道谢。
“不用啦,我跟他们换好了,下一个就轮到我看了。”另一名老太太更爽快。
“我看这样好了,就直接让老太太先进去看病,而你们仍旧照号码排,只是要麻烦你们多等一个人。
这样可以吗?”罗莛欢征询大家的意见。
“好啊!”
“不差一个人。”大伙都没意见。
“谢谢大家的帮忙。”罗莛欢跟众人道谢后,帮忙搀扶着老太太,来到颜丽妃跟前,挑衅地说: “护士小姐,你没话说了吧?”
“该你们了啦,快点进去。”颜丽妃顾左右而言他。
待老夫妇走进诊疗室后,罗莛欢正色地跟颜丽妃提出警告: “我会向你的主管投诉你今天的行径,让他们考虑一下,像你这种没有同情心的人,是否还能继续留任?”她说完后也走进诊疗室。
“去告啊,我才不怕你。”颜丽妃完全不把罗莛欢的警告当一回事,对她而言,罗莛欢只能算是帮方书寰送便当的人,没什么好怕的!
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罗莛欢等方书寰替老太太看完诊后,才将饭盒拿出来摆在桌上。
“老太太的情况如何?”她关心地问道。
“心肌梗塞,还有轻微中风的现象,我已经要她办理住院。”方书寰简洁地回答。
“喔。”她应了一声后,接着将刚才所发生的事情说出,但略过颜丽妃的恶行恶状。
“你有什么看法?”他将便当解决完才问她的想法,因为她不会平白无故说这些话。
“我以前就跟你提过,你应该专注在较困难的病症,而不是照单全收,否则一旦又碰上像今天这种情况,病患不一定能熬到你看诊,难保不会有意外发生。”罗莛欢再度旧事重提。
他的门诊人数众多,可是并非每个人都需要他亲自看诊。但他坚持有“医”无类,搞到最后,真正需要他医助的病患反而不一定挂得到他的门诊。
“别说了。”其实这件事她已提过不下五次,只是他都没仔细想过,在发生今天这个情况后,他知道不能再漠视下去,但仍嘴硬地不愿承认。
“你应该心里有数,大部分的病患都是慕名而来的,并不是非你看诊不可,不是吗?”她继续游说。
她说的没错,他大部分的门诊病患,都只是一些小病症,没什么大问题,其他医师也可胜任,并不是非他看病不可。
罗莛欢看他仍没反应,聪明地将这个话题打住,又提出另一个问题: “你们医院对医疗人员的要求是什么?”
“亲切、有礼、认真、确实。”这是“方氏医院”对医疗人员的四点要求。
“嗯。我觉得你们医院是有朝这个方向在走,只可惜……”她故意不将话说完。
“可惜什么?”方书寰追问。
“只可惜还是有老鼠屎。”罗莛欢慧黠地说。
“一个大团体里面,难免会有害群之马。”他认为这是正常情形。
她挑着眉问: “你能容许这种情形发生?!”
“起码在我眼下不允许。”他无法一一抓虫,但至少能做到剔除害虫。
“很好。请你不要只顾着看病,而忽略管理工作,尤其是在你跟前的人里面就有一条大懒虫。”她话中有话。
“谁?”他听不懂她的哑谜。
“多用你的眼睛看,不就知道了。”罗莛欢留下一句暧昧不明的话后,立即收拾便当回去上班。
“搞什么?说话说一半。”方书寰不满地嘟囔,“常在我跟前的人就那几个,她到底在说谁?”
不过在他抱怨的同时,一个可疑的人物已经浮现,莫非是那个人?
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罗莛欢无奈地看着月历。
算算日子,她已经送了几星期的便当,为了怕他吃腻,她还每天变换不同菜色,几乎使出所有的看家本领。
但眼前除了半强制性的送便当行动算是成功以外,其他的接触都一无斩获。就连她想利用他看完诊的下班时段来个晚餐约会,也被他狠心拒绝。而且每次吃完午饭后,他总以“对不起,我要开始看诊了”
这一句话来打发她离开。
一个多么冠冕堂皇的借口!让她没有理由继续赖在他身边不走。
葳蒇说“女追男隔层纱”,她觉得是隔层“沙”
还差不多,而且是撒哈拉沙漠的沙!
“欢欢,怎么啦?最近都见你闷闷不乐的,跟你的名字不合耶。”柳映雪关心地问道。
“没事。可能是我‘那个’来,觉得有点累。”
罗莛欢随便找个理由搪塞。
“那可要好好补一下。”柳映雪沉吟, “这样好了,你今天到我家来吃晚饭,我让我们家吴婶煮些好料的给你补补,她煮的东西味道可好哩。”
“这怎么好意思!你每天都带一大堆东西来医院,让我们白吃白喝,怎么好再去你家打扰。”罗莛欢发现要喜欢上柳映雪这个长辈,是件非常容易的事。
柳姨的外表看起来就像个贵妇人,家境肯定不错,但她却没有一丝骄气,为人豪爽大方,很好相处,对每个前来求助的人,也都能尽心尽力地予以帮忙。
只是她的身份极为神秘,没有人知道她的真实背景。
柳映雪不以为意地说: “那有什么关系?反正我儿子和女儿都忙到没空回家陪我吃饭,我一个人孤零零的,吃起来也没意思,多个人陪我反而快乐些。”
她挺喜欢罗莛欢这个孩子的,加上个性又跟自己很合得来,她巴不得让欢欢做自己的儿媳妇呢!
“那就谢谢喽!”罗莛欢不再推辞。
柳映雪看了下手表, “我看时间也快到了,你先收拾东西,我打电话回去让吴婶多准备几道菜。”说完即兴冲冲地回座位打电话。
罗莛欢好笑地看着爽朗的柳映雪,心想她所教出来的儿女,性情应该也同她一般吧!
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在柳映雪家白吃白喝一大顿的罗莛欢,坐在客厅沙发上,心满意足地道谢: “柳姨,谢谢你的晚餐,好久没吃到这么好吃的菜了。”