第八章
「谢谢,欢迎再度光临。」陶纮站在「绿野芳踪」的玄关,亲自送走最后一桌客人。
「再见。」客人也愉悦地回礼,看得出他很享受今晚的服务。
店门一关,所有员工紧绷的情绪为之一松,边收拾善后,就边聊起天来。
小真崇拜地盯着新任经理。「纮纮,妳真厉害耶!」
原本她刚接经理职务时,所有员工的心中都存有疑虑,不认为她这么一个外行人能做出什么成绩。尤其在经过魏韵仪之后,他们莫不胆战心惊地防着她,深怕伺候不好这位「未来老板娘」,那以后他们就难过喽。
没想到相处之后才发现,陶纮的个性大而化之,从不斤斤计较;她不但不会颐指气使,反而常常虚心求教,是个非常好配合的主管。再加上她甜美的形象和亲切有礼的态度,大受客人欢迎,由她掌舵的这半个月来,生意又全部回笼,再度高朋满座,座无虚席。
「嗯?」陶纮一边帮忙将椅背靠拢,一边随口问道:「怎么说?」
每晚关门休息后,她都会留下来跟员工一起打扫清洁,因为她认为职场上没有身分高低之分,只有职务之别,既然带人就要带心,当然要一起打拚喽。
「妳都不知道,刚才那个人是我们最怕的客人耶!连以前的魏经理都拿他没办法,却被妳制得服服贴贴,真厉害!」
那个人是出了名的挑剔和难缠,不是嫌肉太硬就是太腥,所以他的料理总要重新烹煮过好几次,但他还是不满意,每次钱都不付就走了,因为「绿野芳踪」标榜「满意的服务」,客人如果不满意的话,保证退费。
其实有了第一次经验之后,餐厅员工已将他列为「澳客」,不愿意接受他的订位,但他精得很,每次打电话都用不同的名字订位,让他们防不胜防,就连魏韵仪都拿他没辙,每次都只能自认倒霉。还好这种客人并不多见,否则早就关门大吉了。
「这是他第一次乖乖付钱耶!」小莉完全同意小真的说法,啧啧称奇。「我看他一定是被妳迷住了。」
今天那人又想故技重施,但当他一见到出面解决的陶纮时,眼神立刻就痴迷地盯着她,连一句抱怨的话都没有,吃完后就乖乖地付钱,登时让所有员工全都傻眼,愣愣地瞪着眼前的奇景--
那个「白吃客」竟然乖乖掏出钱,而且一句抱怨都没有!
「那是当然喽,要找到一个像我这般的大美人,比登天还难耶!」陶纮许久不见的「自恋宣言」再度出笼。
「没错~~」
「哈~~妳还真敢说呢!」
她的话让众人笑成一团,轻松的气氛与之前魏韵仪领导时期有天壤之别。陶纮虽然有些自恋,但不会让人生厌,只觉得很真、很可爱,让人由衷喜欢亲近,不像魏韵仪,不但自傲到令人起反感的地步,还喜欢拿头衔压人,大家对她表面尊敬,但私底下都怨声载道。
「说真的,自从妳接管之后,生意又大为好转,每天都是客满。」最年长的丽雯既欣慰又感慨。「这种盛况已经有好一阵子没看到了。」
自从魏韵仪情绪开始失控后,餐厅的生意就一路下滑,以前天天客满的盛况不再,每天都有人打电话来取消预订的桌位,就连生意最好的周末假日,都还会有空桌位。
那阵子,大家的日子都很难过呢。
不过,换上陶纮后,餐厅情况已经否极泰来,员工的睑上也再度挂上笑容。
「千万别这么说。」陶纮摇摇头,将功劳分给所有员工,不愿独揽。「『绿野芳踪』有最好的厨师,最好的服务人员,又提供最好的用餐环境,客满是理所当然的啊。」她只不过将之前蒙住他们的「灰尘」拂去,重新建立员工们对餐厅的信心,让餐厅原有的光彩重现罢了,怎能全算是她的功劳?
所有在场员工听了她的话都很感动,其实工作除了可以求得温饱外,更希望的就是得到个人的肯定,但是在上位者往往忽略这一点。
「哟~~」小真故意调侃她。「妳怎么又变得这么谦虚?」这阵子相处下来,她发现陶纮是个不会摆架子的好主管,会主动跟员工打成一片。
「我本来就很、谦、虚!」她说得是很「谦虚」啦,但是翘起尾椎的践样却不是那么一回事,跟谦虚完全扯不上关系。
「是吗?完全看不出来耶!」小真煞有介事地反驳,逗得大伙儿都笑成一团。
「哈~~呵~~」
「什么事这么有趣?」蓝聿之一进门就听见员工们聚在一起笑得很开心,不由得好奇地挤过来凑热闹。每天餐厅打佯时,他都会过来接陶纮下班,并送她回家。
陶纮一见到救兵,立刻告御状。「聿之~~他们欺负我啦~~」她其实只是闹着玩,一点生气的意味都没有,这套她平常跟晓人早就玩惯了。
「……」言者无意,听者有心。员工们没想到她会做出跟老板告状的举动,纷纷面面相觑,开始觉得自己中了她的圈套,一颗心又气愤、又哀叹--
原来她这阵子的好全都只是假象,目的只是要卸下他们的心防?
最毒妇人心啊!
「喔……」蓝聿之的音调微微拉高,不动声色地环视所有人,脸上看不出任何情绪。「妳倒是说说看,他们是怎么欺负妳的?」
「他们竟然说我很不谦虚,其实我是世界上最谦虚的人,对不对?」她娇嗔地硬要男友说出违心之论。
「嗯……」他摸着下巴,又环视了在场人士一圈,被他这么一盯,所有人都开始冒冷汗,感觉到大祸临头,已有被遗退的心理准备,谁敦他们得罪了未来的老板娘呢。「我--」谁知蓝聿之接下来的评论立刻跌破大伙儿的眼镜。「倒觉得他们说得很对,妳一点都不谦虚。」
「……」大家再度惊讶地你看我、我看你,看不懂现在正在演哪一出,唯一可以确定的是,「遣退危机」暂时解除。
陶纮不服地问道:「那你说说,我哪里不谦虚了?」
「妳觉得自己美吗?」他不答反问。
「当然。」她把脸仰得老高,非常有自信地回答。「要找到比我美的人,很难。」
「那……妳的身材好吗?」
「玲珑有致,秾纤合度。」她摆出最美的pose。「比专业模特儿还棒!」
「那么借问一下,」他摆出非常「虚心」求教的表情。「妳这样的回答,能够称为『谦虚』吗?」
她难得不好意思地红了脸。「好嘛……」听他这么一分析,她的个性果然跟「谦虚」无缘,因为她太过「老实」,不贬低自己的优点,但在别人眼中可能就会变成「自大」。
毕竟是自己的女朋友,蓝聿之好心地不再糗她,转头看看四周。「弄完了吗?」
「差不多了。」大部分都清理好了。
「那我们先走吧。」他自然地牵起她的手。
「各位,明天见喽,掰掰!」陶纮态度如常地跟其它人道别,但是却没有人回她话,只是一心放在蓝聿之身上的她并没有发现。
她并不知道,稍早的玩笑话已经让大家对她的信任动摇,这半个月的努力更是化为云烟。
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「她刚才的告状是开玩笑还是认真的?」陶纮和蓝聿之前脚一走,小真立刻提出疑问。